解决问题的话方法步骤如下：

1、首先进入一个下部有内容的界面，没有内容是不能进行长图截取的；

2、长按下音量、电源键，进入长图截取模式；

3、将下方的箭头往下拖动，等待出现网格框；

4、出现网格框后，会自动显示下部的图片，拖到合适的位置；

5、如果想要进行图片编辑的话，就选择编辑截图；

6、进入截图编辑界面，可以给图片加文字、马赛克等操作；

7、编辑图片完成后，点击保存即可保存该长图；

8、长图保存后，即可在相册中查看到截取的长图文件。