1、如果在抢票之前先付款，途牛没有抢到票，但途牛还会继续监控余票，如果后来有票出售就会自动抢票。如果没票，会进行退款；

2、可以在订单上取消订单，这样资金将会原路退回；

3、退款金额会原路返回到账户上，退款时间大约在1-7个工作日之内，请耐心等待。