冻结总额的意思如下：

1、冻结总额是用户参加联通合约优惠的预存款，根据用户选择不同的优惠，每月将会返还给用户对应的预存款。

2、可以登录联通网上营业厅首页点击话费查询，然后点击账户余额，查看冻结金额，该冻结金额为用户的合约赠款剩余总额。

3、冻结金额是指由联通公司和用户约定的不能提前使用的金额。

建议：可咨询回归属地人工客服了解，具体以归属地政策为准。