有三种方案：

1、先充话费，然后打快递公司电话说明情况称手机可以联系了，如果未到货就叫尽快派送，已经到货而未派送成功就叫工作人员再次派送；

2、直接打快递公司电话要求更改另一个可以联系的手机或座机，让收派员直接联系更改的手机联系派送；

3、如果是淘宝上买的东西，直接联系卖家帮忙处理即可。