拨打苹果售后客服电话，要求客服提供备用机，然后提供给客服地址以及电话，一到两天左右客服人员就会将备用机邮递过来了。当备用机使用结束后，苹果公司还会负责专人上门收回备用机。

苹果公司（AppleInc）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（AppleComputerInc）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。