1、遇到当前打开应用软件卡住时，出现点击屏幕无反应时，可以直接按下“主屏Home”键，返回主屏；

2、直接按下“主屏Home”键不管用，此时可以连续按二次“主屏Home”键，会打开后台多任务管理，将当前卡死的应用从后台退出系统；

3、对于轻度的卡机、死机没有反应的故障，点击屏幕没有任何反应便可以长按“电源”按钮进行关机重启。