1、当前网络状态不佳，可刷新后重新尝试或到网络信号较好的地方；

2、内存占用过多，清理手机后再观看即可；

3、检查手机是否欠费，欠费后则当前移动网络无法使用；

4、快手当前正在更新，无法打开，可稍后再试。